Mansia
TR
Bot oluştur

İletişim

Kendi Telegram destek talebi botunu oluştur

Müşteri mesajlarını kendi adını taşıyan botta düzenli destek taleplerine çevir. Müşteri kategori seçer, sorununu yazar; yanıtları ve durumu Telegram’dan izler.

Bu botu ücretsiz oluştur

Telegram'da @mansiabot açılır ve bu bot seçili gelir.

Kullanıcılarınız botu açtığında ne görür?

Botunuz neler yapar?

  • Her konuya ayrı talep

    Her başvuru numara, durum ve okunabilir bir geçmişle ekibe ulaşır.

  • Destek kategorileri

    Müşteri talebini yazmadan önce uygun konuyu seçer.

  • Yanıt ve medya tek yerde

    Müşteriyle ekibin mesaj ve medyaları aynı talep geçmişinde kalır.

  • Müşteri için takip

    «📋 Taleplerim» eski başvuruları ve durumlarını gösterir; kapanan talep puanlanabilir.

Üç adımda nasıl oluşturulur?

  1. 1

    Bir bot seçin

    @mansiabot'u açıp istediğiniz botu seçin veya buradaki sayfasında düğmeye dokunun; bot seçili olarak açılır.

  2. 2

    BotFather ile oluşturun

    «⚡ BotFather ile oluştur» düğmesine dokunun. Telegram, BotFather'ı hazır ad ve kullanıcı adıyla açar; ikisini onaylayın.

  3. 3

    Botunuz yayında

    Fabrika botu hemen bağlar. Botunuzu açın, karşılama mesajını ayarlayın ve bağlantısını paylaşın.

Sahibi olarak neleri yönetirsiniz?

  • Markanı taşıyan destek merkezi

    Destek adını ve giriş metnini kendi botunda özelleştir.

  • Düzenli iş akışı

    Talepleri ata, durum değiştir, özel not ekle ve hızlı yanıt kullan.

  • Başvurular senin kontrolünde

    Kategorileri yönet ve yeni talepleri gerektiğinde geçici olarak durdur.

Oluşturmadan önce sorulanlar

Destek talebi botu ücretsiz mi?

Evet. Botu oluşturmak ve çalıştırmak ücretsizdir; kart gerekmez.

Kod bilmem gerekir mi?

Hayır. @mansiabot içinde şablonu seç, BotFather ile botu aç; barındırmayı fabrika yapar.

Müşteri ilk ekranda ne görür?

«🎫 Talep oluştur», «📋 Taleplerim» ve «ℹ️ Nasıl çalışır» düğmelerini görür.

Başvuruları konuya göre ayırabilir miyim?

Evet. Müşterinin göndermeden önce seçeceği destek kategorileri oluşturabilirsin.

Bir ekip talepleri yönetebilir mi?

Evet. Panel yöneticileri talep alabilir, atayabilir ve durumunu değiştirebilir.

Müşteri sonradan yanıt verebilir mi?

Evet. «📋 Taleplerim» içinden geçmişi açıp yeni mesaj gönderebilir.

Oluşturabileceğiniz diğer botlar

Destek talepleri botunuzu şimdi oluşturun

Telegram'da bir dakika sürer ve ücretsizdir.

Bu botu ücretsiz oluştur